1、集团实现营业收入2.57 亿元,超额完成既定经营目标。面对新形势,集团上下积极应对挑战,坚持走转型提升之路,采取有力措施,经营工作取得新成绩。集团实现营业收入25709万元,超计划 13.39 % ,超同期11.62 %,经营呈现出总体平稳,稳中有进,进中向好的态势。
2、市委党校老校区党校学术交流中心(舜元大厦)整体划转给舜耕山庄。按照中共济南市委《济南市委党校学术交流中心资产划转协调会议纪要》精神,12月14日济南市市级行政事业资产处置工作领导小组召开会议,确定将市委党校老校区党校学术交流中心全部资产整体划转给舜耕山庄,集团实力得到进一步增强。
3、舜耕山庄荣登全国四星级饭店二十强。12月15日,国家旅游局监督管理司发布年度全国星级饭店统计调查排行名单,舜耕山庄在全国众多星级酒店中脱颖而出,荣登全国四星级饭店二十强,位列第11名,成为全省高星级饭店唯一一家上榜的饭店。
4、“大舜美术馆”开馆运营。新建大舜美术馆位于商务会所一楼,成为集团转方式、调结构新亮点。于10月29日正式开馆运营,首展举办了《欧阳中石书中华美德古训展》,展示由我国书法界泰斗、著名教育家和文化学者欧阳中石书写的74幅作品,赢得了良好的社会效应,树立了大舜美术馆高端的市场地位。
5、经营环境进一步优化。集团全年投入两千余万元,更新改造了三区部分客房、新建大舜美术馆和商务会所车廊、改造提升热力设备、更换了会展中心整体照明设备、进行了汽改水改造、新上了330瓦时光伏发电项目、建造了双层停车场、改造了餐饮部厨房,增加了高清监控探头。在大厅水池投放观赏锦鲤,增添移植花木近300棵。经营环境进一步优化。
6、关心员工落到实处。2016年集团克服困难,筹措资金,为员工上调工资涨幅超过13%。投资40余万元,在员工公寓设立洗衣室、阅览室、活动室,全面安装免费WiFi,为公寓81个房间铺设了地砖。组织员工参加市中区运动会、摄影比赛、节假日看望章丘绣惠镇回南小学留守儿童、慈心一日捐等活动。
7、举办集团秋季运动会。9月举办了集团秋季运动会,市领导王以才、杨峰及市妇联、团市委等相关领导出席。本次运动会是舜耕山庄历史上规模最大、项目最全、参赛人数最多的一次。运动会圆满成功,增强了集团凝聚力,提升了舜耕品牌形象。
8、服务品质稳步提升,社会美誉度再有提高。一年来舜耕山庄服务质量稳定提升,全年收到宾客表扬信2000余封。宾客满意度稳中有升,网络评分持续提升,再创新高。由2014年的4.4分三年三个台阶,2016年攀升到4.6分。并先后获得全国最佳会议酒店、山东省优质服务先进单位等十几项荣誉称号。在山东省第二届旅游服务行业服务技能大赛上,舜耕山庄获得了服务技能比赛团体二等奖,舜耕物业管理公司获得“中国服务贡献奖”, 还有很多部门和个人获得了多种荣誉称号。集团知名度、美誉度进一步提升。
9、舜耕餐饮品牌进一步提升。2016年舜耕餐饮推出寿宴十大服务,使“办寿宴,到舜耕”品牌得以巩固提升。并相继推出分子菜品、演艺自助餐、宴会头菜秀等产品,受到各界好评;荣获山东省旅游饭店烹饪技能大赛团体一等奖,“舜耕把子肉”荣膺“首届中国金牌旅游小吃”称号。舜耕餐饮品牌进一步提升。
10、被评定为山东舜文化主题饭店。舜耕山庄一直致力于挖掘、传承、弘扬舜文化,全力打造舜文化主题饭店。2016年,经过申报、自评打分、专家正式评定、对顾客的问卷调查等环节,舜耕山庄以337分被山东省主题文化饭店评定委员会评定为山东省首批银星级主题文化饭店,成为获此称号的山东省四家饭店之一,也是济南市唯一一家获此称号的饭店。